lcp
0,00 € 0

Jautājumi un atbildes

Es aizmirsu savu paroli. Kas man ir jādara?

Jūs varat atkārtoti piekļūt savam kontam, uzklikšķinot "Aizmirsu paroli" pieteikšanās lapā. Jums būs jānorāda e-pasta adrese, uz kuru tiks nosūtīta aktivizācijas saite paroles atiestatīšanai. 


Ja jums Jums nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mūsu kafijas speciālistu darba laikā: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 8.00 līdz 17.00 pa tālruni +371 688 06 080.

Kā es varu piereģistrēt citu kafijas aparātu?

Vienam Kluba biedra ID vai kontam var būt piereģistrēti vairāki kafijas aparāti.

1. solis: Pieslēdzaties savam kontam vietnē www.nespresso.lv;
2. solis: Sadaļā Mans konts izvelieties punktu „Mana personīgā informācija“;
3. solis: Uzklikšķiniet uz „Mani kafijas aparāti“;
4. solis: Izvēlieties „Pievienot kafijas aparātu un  ievadiet nepieciešamu informāciju.

Ja Jums rodās problēmas ar sērijas numura atrašanu vai arī nevarat atcerēties iegādes datumu, sazinieties ar mūsu kafijas speciālistu darba laikā: no pirmdienas līdz pektdienai, no plkst. 8.00 līdz 17.00 pa tālruni +371 688 06 080.

Ko darīt, ja mans kafijas aparāts jau ir reģistrēta ārzemēs?

Nespresso Kluba dalības programma ir piesaistīta Jūsu reģistrācijas valstij. Iesakām jums reģistrēties mūsu tīmekļa vietnē www.nespresso.lv, lai aktivizētu savu Nespresso Latvija Kluba dalības ID. 

Šādi Jūs varēsiet uzraudzīt savas mašīnas garantiju, kā arī saņemt ekskluzīvas ziņas un uzaicinājumus uz vietējām akcijām un pasākumiem.

Accessibility

Pieejamība

Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai NESPRESSO e-veikals būtu ērti lietojams ikvienam, tostarp cilvēkiem ar invaliditāti. Mēs pastāvīgi uzlabojam tīmekļa vietni, lai tā pēc iespējas labāk atbilstu starptautiskajiem pieejamības standartiem un uzlabotu klientu pieredzi. Mums ir svarīgi, lai ikviens pircējs - neatkarīgi no viņa spējām vai izmantotajām ierīcēm - varētu patstāvīgi un ērti iepirkties.

Pasākumi , kas veikti, lai nodrošinātu pieejamību

Lai padarītu NESPRESSO e-veikalu pieejamu pēc iespējas plašākam lietotāju lokam, mēs esam nodrošinājuši iespēju izmantot palīgtehnoloģijas un adaptīvus rīkus. Ir ieviests rīks At Kloosive Company - Website Accessibility Solutions for WCAG Compliance , kas sniedz pircējam iespēju individuāli kontrolēt šādas tīmekļa vietnes displeja funkcijas:

  • Krāsu kontrasts - lai pielāgotu attēlu lietotājiem ar redzes traucējumiem vai lietotājiem, kas ir jutīgi pret krāsām;
  • Lai padarītu navigāciju skaidrāku, saitēs ir izceltas norādes;
  • Teksta izmērs - palieliniet vai samaziniet fontu;
  • Teksta atstarpes ērtākai lasīšanai;
  • Pārvaldiet animācijas - apstādiniet vai ieslēdziet kustīgus elementus;
  • Attēlu parādīšana/noslēpšana - lai samazinātu vizuālos traucējumus;
  • Šrifta salasāmība - izvēlieties skaidrāku teksta stilu;
  • Lasīšana ar marķieri vai lasīšanas joslu - ērtākai acu izsekošanas pieredzei;
  • Rindiņu augstums - lai pielāgotu atstarpes starp teksta rindiņām;
  • Teksta izlīdzināšana - pielāgojiet kreiso, centrālo vai citu izkārtojumu;
  •         Krāsu piesātinājums - pēc vajadzības samaziniet vai palieliniet spilgtumu.

Turklāt papildus šīm funkcijām rīks tiek pastāvīgi atjaunināts, un nākotnē var tikt ieviestas papildu iespējas. Mūsu mērķis -  nodrošināt, lai tīmekļa vietne būtu lietotājam draudzīga un pieejama visiem pircējiem, tāpēc mēs nepārtraukti pilnveidosim tās pieejamības funkcijas.

Pēdējās atjaunināšanas datums: 2025. g. 20. jūnijs  

Sazināties ar mums Ja, izmantojot mūsu pakalpojumus, tomēr sastopaties ar pieejamības problēmām vai jums ir ieteikumi, kā tos uzlabot, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz nespresso@mvgroup.eu vai jebkādā citā jums piemērotā veidā.

100% secure payment

Sazinaties ar mums